Condizioni Generali

 

CONDIZIONI GENERALI

Le presenti Condizioni generali d'uso, Condizioni di vendita e Informativa sulla privacy (di seguito, CV) regolano l'uso del sito Web www.thelifeisshort.com (di seguito IL SITO WEB), di cui Life is short s.l. (di seguito TITOLARE) è il proprietario. TITOLARE con sede legale presso Pol. Ind. El Bovalar C / Dr. Fleming, 43 46970 de Alacuas (Valencia) (Spagna), con numero N.I.F B97970354.

Attraverso il suo sito Web www.thelifeisshort.com, TITOLARE fornisce informazioni sui suoi prodotti e servizi e offre la possibilità di contrarli. A causa del contenuto e dello scopo del sito Web, le persone che desiderano beneficiare dei suoi servizi devono avere le condizioni del CLIENTE, che acquisiscono compilando il modulo di registrazione e seguendo i passaggi che Life is short s.l. successivamente comunica via e-mail. La condizione del Cliente presuppone l'adesione alla CV nella versione pubblicata nel momento in cui si accede al Sito Web.

In ogni caso, ci sono pagine del sito Web accessibili a persone fisiche o giuridiche che non registrano o avviano un acquisto di prodotti (di seguito, UTENTI). In questo senso, gli Utenti che accedono a queste parti del Sito Web accettano di essere soggetti ai termini e alle condizioni stabiliti nelle presenti Condizioni Generali, nella misura in cui ciò possa applicarsi ad esse.


INFORMAZIONI SUL PRODOTTO

Le descrizioni dei prodotti esposti sul sito Web sono fatte in base alle informazioni fornite dai fornitori di Life is short SL Tuttavia, le informazioni fornite su ciascun prodotto, nonché le fotografie o i video ad essi correlati e i nomi spot pubblicitari, marchi o segni distintivi di qualsiasi tipo contenuti nel sito Web di Life is short sl, sono esposti a www.thelifeisshort.com a titolo indicativo.


PREZZI

Tutti i prezzi dei prodotti indicati sul sito web sono IVA esclusa. E questi prezzi non includono i costi di spedizione dei prodotti. Per tutte le destinazioni, le spese saranno dettagliate separatamente in base alla tariffa e devono essere accettate dal Cliente.

DISPONIBILITA '

Life is short s.l. farà tutto il possibile per soddisfare tutti i suoi clienti nella domanda dei prodotti. Tuttavia, a volte, e per cause che sono difficili da controllare da Life is short s.l. Come errori umani o incidenti nei sistemi informatici, è possibile che la quantità finalmente servita dal fornitore differisca dall'ordine fatto da Life is short s.l. per soddisfare le richieste dei clienti.

Nel caso in cui il prodotto non sia disponibile dopo che l'ordine è stato effettuato, il Cliente verrà informato via e-mail della cancellazione totale o parziale di questo.


Per ogni singolo articolo vengono indicate le quantità disponibili in tempo reale.

 

PAGAMENTO

Il cliente si impegna a pagare l'ordine attraverso le diverse forme di pagamento fornite. Al prezzo iniziale che appare sul sito web per ciascuno dei prodotti offerti, sarà inclusa l'IVA corrispondente, ordine minimo nella penisola € 150, nelle Isole Baleari e Portogallo € 200, spedizioni nelle Isole Canarie € 400. Per le spedizioni al di fuori della Spagna, verranno applicati altri importi minimi dell'ordine, che verranno precedentemente comunicati al Cliente sul sito Web prima di formalizzare l'acquisto stesso.

Metodi di pagamento:

Contrassegno (solo per spedizioni dalla Spagna verso la penisola e le isole): se scegli il pagamento in contrassegno, dovrai pagare al corriere l'importo dell'ordine. Riceverai anche all'indirizzo e-mail che ci fornisci tutti i dettagli del tuo ordine. Le spese di rimborso sono sempre a carico di Life is short s.l.


Bonifico bancario: le nostre coordinate bancarie ti saranno trasmesse durante la convalida del tuo ordine. Non appena riceviamo i soldi sul nostro conto (il trasferimento richiede normalmente da 2 a 3 giorni per essere efficace), ti inviamo i prodotti del tuo ordine (tutti i pacchetti vengono inviati il ​​giorno lavorativo successivo al pagamento effettivo).

TEMPI DI SPEDIZIONE E CONSEGNA

Spediamo tutti i nostri pacchi con pacco certificato dal lunedì al venerdì. Non consegna la domenica. Puoi ricevere il pacchetto direttamente presso l'agenzia DHL o CORREOS EXPRESS il più vicino possibile a casa tua, per un maggiore comfort. Il periodo di consegna indicato si riferisce ai giorni lavorativi e non inizia fino alla ricezione del pagamento. Se il pagamento o l'ordine è confermato entro le 14:00, il pacco parte il giorno stesso, se in seguito il pacco parte dopo 24 ore. Per le consegne nelle Isole Canarie, Melilla, Ceuta o al di fuori della Spagna, controllare i costi e i tempi di consegna prima di effettuare l'ordine.

RESI

A causa della natura personale dei nostri prodotti, non siamo in grado di accettare resi, tranne nel caso di un prodotto difettoso. Se hai ricevuto un prodotto che non funziona: controlla che le batterie siano inserite correttamente. Le batterie fornite in alcuni articoli sono batterie dimostrative. Sono di breve durata e potrebbero non essere funzionali. La vita è breve s.l. non può mai sostituirli. Hai un periodo di 7 giorni dalla data di consegna per restituire il prodotto difettoso. In caso di reclamo, prima di inviare il giocattolo, osservare che è veramente difettoso e contattaci all'indirizzo marta@thelifeisshort.com per escludere problemi di contatto o istruzioni per la manipolazione. Life is short s.l. Sarà felice di rispondere a qualsiasi domanda tu abbia sull'operazione del tuo prodotto. Per effettuare il reso è necessario contattarci tramite la nostra e-mail info@thelifeisshort.com Le seguenti informazioni devono essere specificate nell'e-mail:

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  Il tuo numero d'ordine
  Motivo della restituzione
  Informaci se desideri uno scambio o uno sconto sul tuo account cliente.

Tutti i prodotti restituiti devono essere integri, completi e nella loro confezione originale. Non essere stato usato in nessun caso. Una volta verificato che il prodotto è completo e in perfette condizioni, rimborseremo l'importo di tale prodotto. Una volta ricevuto il prodotto, il nostro team verificherà il guasto e solo quelli veramente difettosi saranno sostituiti da nuovi. I prodotti che dopo il nostro controllo non sono difettosi verranno rispediti con le istruzioni sui possibili problemi di utilizzo che causano i guasti. Ci riserviamo il diritto di rifiutare un reso se dubitiamo delle condizioni in cui il prodotto ci ha raggiunto. Se non si desidera lo scambio, verrà accreditato uno sconto sul proprio conto cliente. Nessuno scambio, sconto o rimborso non può essere effettuato se i prodotti non vengono restituiti al nostro servizio clienti con il normale metodo di spedizione, entro 15 giorni (dal ricevimento del tuo ordine). Non accetteremo la responsabilità per i prodotti persi durante il trasporto in caso di reso. Un prodotto offerto gratuitamente non può essere rimborsato o restituito.